Quem Somos
Prospecta Serviços Médicos
A Prospecta Serviços Médicos é uma empresa que atua na área médica desde 2007.
Preocupada com as necessidades de seus clientes, está sempre buscando atender e entender todas as necessidades do seu negócio, de forma clara, segura e objetiva.
Oferecer soluções completas nem sempre é algo fácil e por isto a Prospecta entende que oferecer apenas parte do serviço é aplicar o fordismo ao nosso segmento.
Queremos que nossos parceiros encontrem na Prospecta soluções completas que ajudem em sua melhoria e rentabilidade para o seu negócio.
Atuação
Ao longo de treze anos de atuação, a Prospecta vem buscando oferecer o que ousamos chamar de “SOLUÇÃO TRANQUILIDADE” ou seja, os parceiros que confiam em nossa empresa não precisam de vários prestadores. O Professor Ivan Cabral, fundador e gestor da Prospecta se orgulha ao oferecer tudo que recebeu de conhecimento ao longo de vinte e cinco anos de prestação de serviços no setor de saúde!
- Gestão completa de faturamento: Envio de faturamento físico e eletrônico, Conciliação dos valores pagos, direcionamento dos atendimentos, credenciamento, negociação de valores com as operadoras; relatórios gerenciais e muito mais;
- Gestão de TI: Organização dos sistemas de Backup, estruturação lógica e física de redes; manutenção de hardware e suporte em horário comercial;
- Assessoria e consultoria Administrativa: Assessoria, consultoria, controle e desenvolvimento empresarial e de pessoas, envolvendo principalmente um trabalho mútuo entre nós e o cliente.
- Reembolso
- Contabilidade
- Aplicativo para agendamento de consultas
- CallCenter / Agendamento de consultas
- Centro de Treinamentos
Missão
“Excelência na prestação de serviços à área médica, proporcionando às Clínicas, Consultórios e Hospitais, otimização do seu negócio e, ao mesmo tempo, contribuindo para a satisfação dos nossos profissionais.”
Nessas palavras estão resumidas as três preocupações fundamentais da Prospecta, que são:
- Serviços de excelência, o que significa dizer que, por princípio seus profissionais são cobrados a prestar um serviço eficiente, confiável, com iniciativa e proatividade;
- Profissionais orientados a sempre ter em mente não somente os problemas e as questões atuais dos parceiros que nos procuram, mas são incentivados a conhecer o seu histórico, o seu negócio e a sua posição no mercado que atuam. Assim, seguimos convictos de que oferecemos o melhor serviço no menor espaço de tempo;
- Preocupação com a formação e o bem estar dos nossos profissionais tanto do ponto de vista profissional, quanto pessoal.
Responsabilidade Social
A responsabilidade social não é apenas ser ético e transparente consigo mesmo ou com seus clientes, é também minimizar seus impactos negativos no meio ambiente e na comunidade. Para a Prospecta, responsabilidade social consiste ainda em um comprometimento permanente de adotar um comportamento sustentável e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando simultaneamente a qualidade de vida de seus empregados e de suas famílias, da comunidade local e da sociedade como um todo.
Valores
- Ética
- Transparência
- Responsabilidade
- Respeito ao cliente
- Comprometimento
- Cumprimento das obrigações sociais
- Organização
- Foco nos Resultados
- Dedicação ao Trabalho
- Confiabilidade
- Honestidade
- Integridade